静岡市で生成AIを相談したい事業者へ｜ITなんでも相談窓口の対象と、相談できること

静岡県全域ではなく、静岡市内向けの窓口です

静岡商工会議所の「ITなんでも相談窓口」は、生成AIやホームページ、事務作業のデジタル化を相談できる窓口です。利用を考える際は、まず事業所の所在地を確認してください。静岡県内であっても、市外の事業者はこの窓口の対象外です。

所在地・会員資格・相談方法を確認する

窓口の案内は市内に事業所を持つ中小企業・小規模事業者を対象としています。公式の補足記事には、市内で創業予定の人も対象で、会員・非会員を問わないと記載されています。

相談できることと、作業代行の違い

公式案内では、システムの制作・実装や機器設定の代行は対象外です。特定の会社の紹介、見積金額の適否の断定、補助金申請の代行も行わないと説明しています。依頼したい作業がある場合は、相談の目的と分けて伝えましょう。

店舗の情報発信なら、商品情報の確認方法まで相談する

ここからは編集部の検討例です。架空の小売店が「季節商品の紹介文をAIで作りたい」と相談する場面を考えます。文章が早くできても、価格や在庫が違えばそのまま公開できません。相談のテーマを、文章作成だけでなく確認と更新まで含めて整理します。

• 最初の相談では、顧客情報や仕入れ条件を含まない見本を使う。
• 投稿数を増やす前に、確認できる頻度と担当を決める。
• AIを使う場合と、既存の文章をテンプレート化する場合を比較する。

困っていることを短くまとめて、公式フォームから予約する

相談内容が固まっていなくても利用できると公式記事に案内されています。以下のメモは編集部の準備例で、持参必須の書類ではありません。入力が難しい場合は、公式ページに掲載された電話での申込方法も確認できます。

事業所の所在地（静岡市内か）：
業種・担当している仕事：
困っている作業：
いまの手順と使っているソフト：
どこで手が止まるか：
AIを使ってみたい理由（未定でも可）：
相談後に自社で対応できる人・時間：
今回聞きたいこと：
添付・提示する見本から伏せる情報：

相談のあとに、無理なく試せる作業を1つ決める

編集部からの提案は、相談内容をすぐに全社へ広げず、確認できる小さな作業に絞って試すことです。たとえば商品紹介文なら、公開前の下書き作成だけを対象にします。